遇到有危重伤患者员需要紧急医疗救助时，应该即 拨打“120”或“999”。

　　正确的拨打急救电话首先要求语言精练、准确，重 要的事项一定要讲清楚，无关的话不讲，以免耽误宝贵 的时间。拨通急救电话后，首先要讲清楚患者所处的具 体地址和准确位置，最好能向救护车提供居住地点附近 的重要交通标志，使救护人员能在最短的时间内到达。 同时说明报告人的电话号码、其他联系方式。如果伤患 者员所在的场合不好寻找，则应尽量派人到路边或门口 迎候。

　　在电话中，要简明、扼要地报告伤患者员的病情， 包括患者姓名、性别、年龄、主要症状。如果多人发生 伤病，要尽可能详细地报告发病情况、人数，以及伤(病) 情的主要表现(如抽搐、昏迷、胸痛、呼吸困难、出血等)。 等候“120”或“999”受理台首先挂机后，再结束通话 以保证“120”或“999”受理台获得完整的信息。